Ayuda



ES

EU

Particulares

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: TARIFA GEHIGARRIKO DEIAK

EKontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.
Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.
 

TARIFA GEHIGARRIKO DEIAK


Helduentzako zerbitzuak dira, aisialdikoak eta entretenimendukoak, edo zerbitzu profesionalak. Dei hauen kostua aldatu egiten da zerbitzua ematen duen enpresaren arabera. 80X/ 901/ 902/ 905/ 907 eta 118X zenbakiekin hasitako zenbakikuntzak dira

Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.


NOLA AKTIBATU EDO DESAKTIBATU ZERBITZU HORIEK:


Kontuan izan 901 eta 902 zenbakiekin hasten diren telefono-zenbakiak ezin direla blokeatu. Zenbaki horietara deitzen duzun bakoitzean, zenbaki horiek zure tarifaz kanpoko kostua dutela adierazten duen lokuzioa entzungo duzu.

Webgunean eta aplikazioan egin beharreko urratsak

: Sartu hemen:Mi Yoigo > Hautatu kudeatu nahi duzun linea > Sartu hemen: Roaminga eta ezarpenak > Aktibatu edo desaktibatu kostu gehigarria duten zerbitzuak / zenbaki berezien blokeoa.

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN: